Линейка Multi

Продукты для продаж, каждый на своём домене

Сначала агент. Затем современная CRM и речевая аналитика. Один бренд, отдельные контуры: agent.multi.ru, crm.multi.ru и дальше.

01 · agent.multi Уже работает

ИИ-агент, который продаёт сложное

Консультирует по данным компании, помогает выбрать и передаёт менеджеру заявку с историей диалога.

  • Ответы только по разрешённым источникам
  • Подбор по задаче, а не по догадке
  • Контекст для менеджера без повторного опроса

agent.multi.ru

agent.multi Консультация
Нужен самоходный штабелёр для европалет до 1,2 т. Проход 2,8 м.
Какая высота подъёма и будет ли работа на улице?
4,5 м, только тёплый склад, смена 6–8 часов.
По каталогу подходит модель с литиевой АКБ. Куда отправить расчёт?

Контекст сохранён для менеджера: подбор, ограничения и контакт.

02 · CRM Скоро

Современная CRM

Сделки, команда и клиентский контур без наследия старых воронок. Заявка агента должна попадать в рабочий процесс, а не в таблицу «на потом».

  • Карточка сделки с историей диалога
  • Команда, роли и ответственность
  • Связка с агентом на том же контуре Multi

crm.multi.ru

03 · Речь Скоро

Речевая аналитика

Разбор звонков и переговоров: о чём говорили, где потерялся смысл, какие возражения повторяются и что стоит доработать в скрипте.

  • Расшифровка и темы разговора
  • Качество консультации и пропущенные шаги
  • Сигналы для обучения команды и агента

speech.multi.ru